H. Ayuntamiento de Naucalpan de Juárez
Formulario de Observaciones Ciudadanas
Registro oficial de reportes, quejas y peticiones municipales
I
Asignación y Captura
Operador Asignado
*
— Selecciona operador —
Operador 1
Operador 2
Operador 3
Operador 4
Operador 5
Fecha de Reporte
*
¿Tenemos la CURP del Ciudadano?
*
Sí
No
CURP del Ciudadano
*
Consultar
? Es importante solicitar la CURP al ciudadano para su correcta identificación. Registra el reporte sin CURP solo si no es posible obtenerla.
Nombre - Nombre
*
Nombre - Apellido
*
Número de teléfono
II
Datos del Ciudadano
Red Social de Origen del Reporte
— Selecciona red social —
Facebook
Twitter / X
Instagram
TikTok
WhatsApp
YouTube
Correo electrónico
Llamada telefónica
Presencial
Otro
Enlace de Redes Sociales del ciudadano 1
Facebook, Twitter/X, Instagram, etc.
Enlace de Redes Sociales del ciudadano 2
Facebook, Twitter/X, Instagram, etc.
Clasificación del Ciudadano
*
Neutral / No Especifica
A Fin
Opositor
Observaciones del Ciudadano
III
Queja o Petición
Queja o Petición
*
Dependencia Responsable
— Selecciona dependencia —
Dirección de Servicios Públicos
OAPAS — Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento
Medio Ambiente
Dirección de Obras Públicas
Guardia Municipal (Seguridad Ciudadana)
Seguridad — d-seg-04
Dirección de Desarrollo Urbano
Protección Civil y Bomberos
IMCUFIDEN
Comunicación Inclusiva y Participativa
Dirección de Bienestar e Inclusión Social
Desarrollo y Fomento Económico
Presidencia Naucalpan
DIF Naucalpan
Instituto de las Mujeres Naucalpenses
Secretaría del Ayuntamiento
IMCUFIDEN — d-imc-21
Dirección de Gobierno
Contraloría
Consejería Jurídica
Tesorería Municipal (S-TES-03)
Subdirección de Comunicación Social (SD-COM-12)
Secretaría Técnica del Consejo Municipal de Seguridad Pública (S-SEGTEC-13)
Coordinación de Mejora Regulatoria (C-MR-14)
Coordinación del Parque Naucalli y Espacios Públicos (C-NAUC-16)
Subdirección de Vinculación Ciudadana (SD-VIN-17)
Desarrollo Social (D-SOC-19)
Administración (D-ADM-24)
Órgano Interno de Control Municipal (D-OIC-26)
Clasificación de Petición o Queja
*
Posible
No Posible
Hather
Nivel de Urgencia
*
Alto
Medio
Bajo
Sentimiento
*
Positivo
Negativo
Neutral
IV
Dirección del Reporte o Queja
Dirección del Reporte o Queja - Dirección de la calle
*
Dirección del Reporte o Queja - Dirección de la calle Línea 2
Dirección del Reporte o Queja - Estado / Provincia
Dirección del Reporte o Queja - Código Postal
V
Observaciones y Evidencia
Observaciones Generales
Evidencia Fotográfica
+ Agregar foto
Máx. 5 fotos — JPG, PNG, WEBP
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